2021 թվականի կեսերին Չինաստանի ավտոշուկան տարվա առաջին կեսին ցուցաբերել է բոլորովին նոր միտում և միտում։ Դրանց թվում է շքեղ մեքենաների շուկան, որը համեմատաբար արագ է աճում, ավելի է «տաքացել» մրցակցությունը։ Մի կողմից, շքեղ մեքենաների ապրանքանիշերի առաջին էշելոնը՝ BMW-ն, Mercedes-Benz-ը և Audi-ն, դեռևս պահպանում են երկնիշ աճ և շարունակում են գրավել շուկայի մասնաբաժինը, մյուս կողմից՝ որոշ բարձրակարգ մեքենաների արտադրողներ արագորեն ի հայտ են գալիս, ուստի ավանդական շքեղ ապրանքանիշերի մեծ մասի համար շուկայական ճնշումը կտրուկ աճել է։
Այս համատեքստում, Volvo-ի շուկայական ցուցանիշները այս տարվա առաջին կեսին գերազանցեցին շատերի սպասումները: Անցած հունիսին Volvo-ի ներքին վաճառքը հասել է 16,645 մեքենայի, ինչը տարեկան 10.3% աճ է, գրանցելով երկնիշ աճ 15-րդ ամսվա համար: 2021 թվականի առաջին կեսին Volvo-ի կուտակային վաճառքը մայրցամաքային Չինաստանում կազմել է 95,079, ինչը տարեկան 44.9% աճ է, և աճի տեմպը գերազանցել է Mercedes-Benz-ին և BMW-ին՝ սահմանելով ռեկորդային բարձր ցուցանիշ:
Հարկ է նշել, որ Volvo-ի շուկայական մասնաբաժինը հունիսին մեկ ամսվա ընթացքում հասել է 7%-ի, ինչը տարեկան աճ է կազմում 1.1%-ով, որը նույնպես ռեկորդային բարձր ցուցանիշ է այս տարի։ Տարվա առաջին կեսին շուկայական մասնաբաժինը հասել է 6.1%-ի, ինչը տարեկան աճ է կազմում 0.1%-ով, գերազանցելով ավելի լայն շուկայի ցուցանիշները։ Միևնույն ժամանակ, Volvo-ի 300,000-400,000 մոդելների վաճառքի հարաբերակցությունը շարունակում է աճել, մոդելների տերմինալային գները կայուն են, իսկ շահույթը շարունակում է աճել։ Արդեն իսկ մի շարք մոդելներ կան շտապ պահեստում։
Volvo-ն ավելի ու ավելի շատ սպառողների ուշադրության և հավանության է արժանանում: Volvo-ի ապրանքանիշի ուշադրության աճը տարբեր հարթակներում առաջին տեղում է ավանդական շքեղ ապրանքանիշերի շարքում, և ապրանքանիշի սեփական դիրքում գտնվող երկրպագուների թիվը զգալիորեն աճել է: Այս ֆենոմենալ մակարդակի ցուցանիշները ցույց են տալիս, որ Volvo-ն ստեղծել է խորը օգտատերերի բազա, և սա ամբողջությամբ Volvo-ի արտադրանքի և ծառայությունների արդիականացման արդյունք է՝ ցույց տալով իրական նվիրվածություն և պատասխանատվություն: Այժմ Volvo-ն հաստատուն կերպով քայլել է շքեղության ճանապարհով:
Կայուն զարգացման խթանում
Վաճառքի և շուկայական մասնաբաժնի կայուն աճի հետևում կան մի քանի տվյալներ, որոնք արժանի են ավելի մեծ ուշադրության: Նախևառաջ, Volvo-ի բոլոր մոդելների վաճառքը լավ ցուցանիշներ է գրանցել, ինչը արտացոլում է արտադրանքի ընդհանուր հզորության բարելավումը: Տարվա առաջին կեսին XC90-ը և S90-ը վաճառվել են համապատասխանաբար 9,807 և 21,279 միավորով, XC60-ը վաճառվել է 35,195 միավորով, ինչը տարեկան 42%-ով ավելի է, S60 մոդելը զգալիորեն աճել է՝ վաճառվելով ընդհանուր 14,919 միավորով, ինչը տարեկան 183%-ով ավելի է, XC40-ը վաճառվել է 11,657 միավորով: Այն դարձել է նոր հիմնական մոդել՝ վաճառքի զգալի աճով:
Երկրորդ, նոր էներգիայի և ինտելեկտի առումով Volvo-ն ցույց է տվել իր ուժը, ինչը նշանակում է, որ այն կզբաղեցնի առաջատար դիրք ապագա մրցակցությունում: Տարվա առաջին կեսի համաշխարհային վաճառքի տվյալները ցույց են տվել, որ Volvo RECHARGE շարքի համաշխարհային վաճառքը կազմել է ընդհանուր վաճառքի 24.6%-ը, ինչը տարեկան 150%-ի աճ է, ինչը գլխավորում է շքեղ ավտոմեքենաների շուկայի աճը. այս տարվա առաջին եռամսյակում Volvo XC40 PHEV և Volvo XC60 PHEV վաճառքները մի ժամանակ ձգտում էին նույն մակարդակին: Շուկայի թիվ 1 հատված:
Ներկայումս Volvo Cars-ը ձևավորել է 48V հիբրիդային, plug-in հիբրիդային և մաքուր էլեկտրական արտադրանքի մատրից՝ առաջատար դիրք գրավելով էլեկտրաֆիկացման վերափոխման իրականացման գործում: Միևնույն ժամանակ, Volvo-ի արտադրանքը, ներառյալ XC40-ը, նոր 60 սերիայի և 90 սերիայի մոդելները, հասել են ինտելեկտուալ արտադրանքի արդիականացման:
Volvo-ն ոչ միայն ուշադրություն է դարձնում վաճառքի աճին, այլև ավելի մեծ ուշադրություն է դարձնում զարգացման կայունությանը և ապագայում իսկապես իրականացնում է ընկերության ընդհանուր զարգացման ռազմավարությունը: Յուան Սյաոլինը, Volvo Car Group-ի ավագ փոխնախագահը, Volvo Cars Asia Pacific-ի նախագահն ու գործադիր տնօրենը, ասել է. «Անցյալում մենք հանձնառու էինք պաշտպանել բոլոր երթևեկության մասնակիցների և վարորդների կյանքը: Այժմ Volvo-ն նույն վերաբերմունքով կպաշտպանի նաև Երկիրը: Եվ շրջակա միջավայրը, որից կախված է մարդկությունը: Մենք ոչ միայն կպահանջենք ամենաբարձր չափանիշներով, այլև կշարունակենք համագործակցել ոլորտի բոլոր գործընկերների հետ՝ համատեղ խթանելու ամբողջ արժեքային շղթայի ցածր ածխածնային վերափոխումը և իրականացնելու կանաչ և կայուն զարգացման ռազմավարությունը»:
Volvo Car-ի կայուն զարգացման ռազմավարությունը բաժանված է երեք հիմնական ոլորտների՝ կլիմայական գործողություններ, շրջանաձև տնտեսություն և բիզնես էթիկա և պատասխանատվություն: Volvo Cars-ի նպատակն է մինչև 2040 թվականը դառնալ գլոբալ կլիմայական զրոյական բեռի չափանիշ ունեցող ընկերություն, շրջանաձև տնտեսության ընկերություն և բիզնես էթիկայի ճանաչված առաջատար:
Հետևաբար, կայուն զարգացման շուրջ Volvo-ն իսկապես ներդրված է վերին և ստորին արդյունաբերական շղթայի յուրաքանչյուր օղակում: Արտադրանքի մակարդակում Volvo Cars-ը առաջին ավանդական ավտոարտադրողն է, որը առաջարկել է համապարփակ էլեկտրաֆիկացման ռազմավարություն և առաջատար դիրք է գրավել ներքին այրման շարժիչով մեկ մոդելին հրաժեշտ տալու գործում: Նրա նպատակն է մինչև 2025 թվականը ընկերության տարեկան համաշխարհային վաճառքի 50%-ը կազմել մաքուր էլեկտրական մեքենաներ և մինչև 2030 թվականը դառնալ մաքուր էլեկտրական մեքենաներ: Լյուքս դասի ավտոմեքենաների ընկերություններ:
Միևնույն ժամանակ, արտադրության և մատակարարման շղթայի առումով, Volvo-ն նաև սկսել է ածխածնային չեզոքության տեմպը Չինաստանում: Չենդուի գործարանը 2020 թվականից ի վեր օգտագործում է 100% վերականգնվող էլեկտրական էներգիա՝ դառնալով Չինաստանում առաջին ավտոարտադրական բազան, որը հասել է էլեկտրական էներգիայի ածխածնային չեզոքության. սկսած 2021 թվականից Դացին գործարանը կիրականացնի 100% վերականգնվող էլեկտրական էներգիայի կիրառում: Volvo Cars-ը սերտորեն համագործակցել է մատակարարների հետ՝ մատակարարման շղթայում արտանետումները կրճատելու համար:
Ուշադիր սպասարկումը կարող է պահպանել սպառողների ուշադրությունը
Ավտոմեքենաների արտադրության մի շարք նոր ուժերի ի հայտ գալը բազմաթիվ նոր լուսավորություններ է բերել ավտոմոբիլային արդյունաբերությանը: Փոխվում են ոչ միայն մեքենաները, այլև մեքենաներին վերաբերող ծառայությունները: Ապագայում ավտոմեքենաները պարզապես ապրանքներ վաճառելուց վերածվել են «արտադրանք + ծառայություն» վաճառքի: Ավտոմեքենաների ընկերությունները պետք է տպավորություն թողնեն սպառողների վրա ապրանքների միջոցով և պահպանեն սպառողներին ծառայությունների միջոցով: «Բարձրակարգ» սպասարկումը Volvo-ի կողմից օգտատերերի բարձր պահպանման հիմնական գործոններից մեկն է:
Անցյալ տարվա հուլիսին Volvo Cars-ը թողարկեց ապրանքանիշի հետվաճառքային սպասարկման նոր հայեցակարգ՝ «Դարձրեք այն ավելի անվտանգ և համապարփակ», որը ներառում է պահեստամասերի ցմահ երաշխիք, արագ սպասարկում՝ նախնական պայմանավորվածությամբ, անվճար վերցնել և առաքում, երկարաժամկետ գործարք, բացառիկ սկուտեր, բոլոր եղանակներին հարմար Guardian, ընդհանուր առմամբ վեց սպասարկման պարտավորություն: Այս ծառայություններից շատերը դարձել են ոլորտում առաջինը, ինչը ոչ միայն արտացոլում է Volvo-ի անկեղծությունը սպասարկման մեջ և վստահությունը սեփական արտադրանքի որակի նկատմամբ, այլև նպաստում է ապրանքանիշի արագ աճին երկրում:
Volvo Cars Greater China Sales Company-ի հետվաճառքային սպասարկման փոխնախագահ Ֆան Շիժին ասել է, որ վեց հիմնական սպասարկման պարտավորությունները գործարկելու Volvo-ի սկզբնական մտադրությունն է չվատնել օգտատերերի յուրաքանչյուր վայրկյանը, չվատնել օգտատերերի յուրաքանչյուր կոպեկը և հանդես գալ որպես օգտատերերի համար շարժական տուրիստական գործակալ։ Անվտանգության աշխատակիցներ։ Հետվաճառքային սպասարկման բազմաթիվ միջոցառումների շնորհիվ, 2020 թվականի հունիսին, հեղինակավոր կազմակերպության կողմից անցկացված հարցման համաձայն, Volvo XC60-ը և S90-ը, երկու ամենավաճառվող մեքենաների շարքերը, գրեթե հասել են շուկայի նույն հատվածում նույն մակարդակի ամենացածր մակարդակին։
Volvo-ն ոչ միայն կանգնած է ապագայի առջև, այլև համընթաց քայլում է ժամանակի հետ։ Ապագայում Volvo-ն կշարունակի իրականացնել վեց հիմնական սպասարկման պարտավորությունները և վերագործարկել էլեկտրականացման և ինտելեկտի անհատականացված սպասարկման քաղաքականությունը։ Օրինակ՝ էլեկտրական մեքենաների օգտագործողների սպասարկման մտահոգություններին ի պատասխան, Volvo-ն ներդրել է լիարժեք լիցքավորման դասավորություն՝ ինտելեկտուալ միջոցներով։ Ստեղծեք արտաքին պայմաններ, որպեսզի Volvo-ի օգտագործողները կարողանան «լիցքավորվել ամենուրեք»։
Բացի այդ, Volvo-ն ակտիվորեն ուսումնասիրում է նաև բարձրորակ ծառայություններ մատուցողների հետ համագործակցությունը՝ օգտատերերին ցմահ անվճար լիցքավորման իրավունք և մեկ ստեղնով միացման ծառայություններ տրամադրելու համար: Ապագայում Volvo-ի բացառիկ ապրանքանիշի լիցքավորման կայանները կտեղակայվեն նաև հիմնական քաղաքներում: Ենթադրվում է, որ մոտ ապագայում Volvo-ի օգտատերերը կկարողանան իսկապես «լիցքավորել ամենուր»:
«Անկախ նրանից՝ ավանդական դարաշրջան է, թե՝ ինտելեկտուալ դարաշրջան, թե՞ հիմա, Volvo-ն փոխել է սպասարկման փորձի բարելավումը, և «մարդկանց վրա կենտրոնացած» ապրանքանիշի հայեցակարգը չի փոխվել։ Ահա թե ինչու Volvo-ն օգտատերերին դարձնում է «երկրորդ սրտի բաբախյուն»։ Սա նաև Volvo-ի հաղթանակի գրավականն է ապագայում», - ասաց Ֆան Շիժին։
Հրապարակման ժամանակը. Օգոստոսի 16-2021