Սեպտեմբերի 27-ին Չանշայում հաջողությամբ անցկացվեց Mobil 1-ի սպասարկման առաջին Չինաստանի առևտրականների համաժողովը: Շանհայի Fortune Industrial Development Co., Ltd. (այսուհետ՝ Fortune) ընկերության գործադիր տնօրենի տեղակալ Չժաո Ցզե, ExxonMobil (China) Investment Co., Ltd.-ի ռազմավարական դաշինքի գլխավոր տնօրեն Շյու Ցյուանը, Tencent Smart Retail Industry Solution փորձագետ Թան Նինգը, «Auto Service Hu Junbo, World-ի հիմնադիր և գործադիր տնօրեն», Հունան Սինգֆուի գլխավոր տնօրեն Ցայ Ցզյահաոն և ուրիշներ մասնակցեցին միջոցառմանը և Հունան նահանգի հարյուրից ավելի խանութների սեփականատերերի հետ կիսվեցին ավտոմոբիլային հետշուկայի զարգացման միտումներով և Mobil No. 1 մեքենայի սպասարկման ու ընտրության աջակցության համակարգով և ներկայացրեցին այն: Վերջին ներդրումային քաղաքականությունը:
Չանշան որպես մեկնարկային կետ ընդունելով՝ Mobil 1-ի սպասարկումը կիրականացվի երկրի կարևոր նահանգներում ներդրումային խթանման ծրագրով, իսկ ներդրումների օֆլայն խթանումը կներառվի նաև Շանսի, Հեբեյ, Հուբեյ, Ցզյանսու, Սիչուան, Գուանդուն և այլ վայրեր։ Ցանկացող խանութների սեփականատերերը կարող են զանգահարել ներդրումային թեժ գծին (400-819-3666) կամ մուտք գործել Ֆուչուանգի պաշտոնական կայք (www.fuchuang.com) և հետևել «Ֆուչուանգի պաշտոնական միկրո» հանրային հաշվին՝ գրանցվելու և մասնակցելու համար։
ExxonMobil-ի աջակցությամբ՝ ընտրված սպասարկման համակարգ ստեղծելու համար
Mobil No. 1 մեքենաների սպասարկման ծառայությունը ֆինանսավորվում է ExxonMobil-ի կողմից և ունի ապրանքանիշերի և օգտատերերի խորը կուտակում։ Այն ոլորտի առաջին թվային և ինտեգրված մասնագիտական մեքենաների սպասարկման ծառայությունների ապրանքանիշն է, որը գլխավորում է վերին հոսանքի ապրանքանիշը։
2020 թվականին, Mobil No. 1 մեքենաների սպասարկման ապրանքանիշի համապարփակ թարմացման և արդիականացման, ինչպես նաև ընտրված խանութների վրա կենտրոնացած ֆրանշիզային համակարգի գործարկման շնորհիվ, դրա ազգային ներդրումային խթանումը և կատարելագործված գործունեությունը կշարունակեն արագանալ: Անցած տարվա ընթացքում Mobil No. 1 մեքենաների սպասարկումը հիմնված էր «ընտրված տեխնիկների, ընտրված ապրանքների, ընտրված ծառայությունների և ընտրված անդամների» ընտրության ծառայության համակարգի վրա՝ խանութի ուժեղ կողմերը շարունակաբար կատարելագործելու համար: Այս տարվա հուլիսի վերջի դրությամբ ամբողջ երկրում կար ավելի քան 33,000 ընտրված խանութ, վկայագրված խանութ և կոոպերատիվ խանութ, և օգտատերերի գոհունակությունը գերազանցեց 99%-ը: Մինչև 2030 թվականը Mobil 1 սպասարկման խանութների թիվը կհասնի 4,000-ի, իսկ առցանց խանութների ընդհանուր թիվը կգերազանցի 50,000-ը:
Բազմակողմանի սպասարկման աջակցությունը խանութներին հնարավորություն է տալիս արագորեն արդիականացնել
«Ավելի լավ է մարդկանց սովորեցնել ձկնորսություն անել, քան պարզապես ձկնորսություն անել»։ Mobil No. 1 մեքենայի սպասարկումը կապահովի լիակատար աջակցություն չորս ասպեկտներում՝ բրենդավորում, շղթայականացում, ստանդարտացում և վաճառակետերի թվայնացում, կօգնի նոր խանութների բացմանը և շահագործմանը, ինչպես նաև կհասնի «հաճախորդների ներգրավման, հաճախորդների սպասարկման և հաճախորդների պահպանման»։
Ներկայումս Mobil No. 1 մեքենայի սպասարկումը ձևավորել է ընտրված խանութների համար համապարփակ աջակցության համակարգ, որը ներառում է ութ ասպեկտ, այդ թվում՝ ապրանքանիշի կերպար, բիզնես մոդել, տեղանքի ընտրություն և կառուցում, մատակարարման շղթայի աջակցություն, խանութների մարքեթինգ, շահագործման խորհրդատուներ, անձնակազմի վերապատրաստում և համակարգային աջակցություն: Համապարփակ կերպով բարձրացնել խանութների հիմնական մրցունակությունը:
Իր վերին հոսանքի բիզնեսի և գերազանց ապրանքանիշի կերպարի շնորհիվ, Mobil No. 1 մեքենայի պահպանումը կարող է օգնել խանութներին արագորեն արդիականացնել և ստեղծել խանութի կերպար, որը համապատասխանում է միջինից մինչև բարձրակարգ ապրանքանիշի դիրքորոշմանը: Խանութի դասավորությունը, ընդունարանը, ուղևորների հանգստի գոտին և աշխատանքային կայանները հստակորեն առանձնացված են, իսկ խանութի միջավայրը մաքուր և կոկիկ է: Կարողություն, բայց նաև ավելի շատ համապատասխանում է ներկայիս
Խանութի շահագործման առումով, Mobil No. 1 սպասարկման կազմակերպության փորձագետների թիմը այցելել է առաջին գծի խանութներ՝ մշակելու, փորձարկելու և թողարկելու ստանդարտացված և համակարգված ընտրության համակարգի շահագործման և կառավարման ձեռնարկ, որը ներառում է բազմաթիվ չափանիշներ, ինչպիսիք են ապրանքանիշը, խանութի հիմնադրումը, շահագործումը և համակարգը՝ խանութի շահագործման և կառավարման դժվարությունը արդյունավետորեն նվազեցնելու համար: Միևնույն ժամանակ, բացառիկ շահագործման խորհրդատուները պարբերաբար այցելում են խանութ՝ հիմնական ստանդարտների ուղեցույցի և շահույթի բարելավման հատուկ ուղեցույցի համար, որպեսզի օգնեն խանութին ներդնել երկրաբանական վերահսկողության ստանդարտներ, համակարգի կառավարում և տարբեր մարքեթինգային գործողություններ:
Բացի այդ, Mobil No. 1 մեքենաների սպասարկումը նաև ապահովում է մարքեթինգային հզորացման համակարգ և գործիքների աջակցություն խանութների համար, բացում է առցանց և օֆլայն մարքեթինգի ամբողջական կապը և ընդլայնում խանութների ձեռքբերման ուղիները: Այս տարվա 618 ժամանակահատվածում, առցանց առևտրի կենտրոնի մարքեթինգային գործունեության միջոցով, Իչանի որոշակի ընտրանի խանութը շրջանառել է ավելի քան 100 փոքր սպասարկման պատվեր, իսկ Հունանի որոշակի ընտրանի խանութը ստացել է ավելի քան հարյուր սպասարկման պատվեր առցանց մուտք գործելուց ընդամենը 3 օրվա ընթացքում, և շրջանառությունը գերազանցել է 50,000-ը:
Հաշվի առնելով խանութի անձնակազմի անհավասար կարողությունները, աշխատակիցների երկարատև ուսուցման ցիկլը և բարձր շրջանառության մակարդակը, Mobil 1 Maintenance-ը անցել է համապարփակ ուսուցման համակարգ և գիտական հավաստագրման համակարգ՝ աշխատակիցների հմտությունները բարելավելու համար սպասարկման կառավարման, սպասարկման տեխնոլոգիայի և գեղեցկության մաքրման տեխնոլոգիայի ոլորտներում: Միևնույն ժամանակ, այն ստեղծում է աշխատակիցների համար հստակ կարիերայի զարգացման ուղի և իրականացնում է տաղանդների փակ շրջանառություն համակարգում:
Ներկայումս մշակվել է ավելի քան 80 դասընթաց, և ավելի քան 10,000 մարդ անցել է առցանց և օֆլայն ուսուցում, իսկ բացումից առաջ ուսուցման մակարդակը հասել է 100%-ի։ Նշենք, որ Շանհայի շահագործման տեխնոլոգիական կենտրոնը նույնպես պաշտոնապես շահագործման է հանձնվել։ Ապագայում Շանհայի տեխնոլոգիական կենտրոնը խանութներին կտրամադրի մասնագիտական ուսուցման ծառայություններ, ներառյալ խանութների կառավարումը, աշխատանքի վկայագրումը, սպասարկումը և կառավարումը, տեխնոլոգիական և գեղեցկության մաքրումը՝ առցանց ուղիղ հեռարձակման դասընթացների, օֆլայն տեսական գործողությունների, հատուկ ուսուցման և հեռավար տեխնիկական աջակցության միջոցով։
Սահմանեք ոլորտի չափանիշներ և համատեղ աշխատեք ապագան նվաճելու համար
Ապագայում Mobil No. 1 մեքենայի սպասարկումը կշարունակի ներգրավել առավելություններ ունեցող ռեսուրսներ, անընդհատ կբարելավի սպասարկման աջակցությունը և կհզորացնի խանութը՝ սկսած վաղ պլանավորումից և բիզնեսի զարգացումից մինչև արդյունավետության բարելավման ամբողջական ցիկլը: Ես անհամբեր սպասում եմ Mobil No. 1 մեքենայի սպասարկման և ավելի շատ նման մտածողությամբ գործընկերների համագործակցությանը և փոխշահավետ համագործակցությանը, ինչպես նաև ավելի շատ մեքենաների սեփականատերերի մեքենաների կյանքի ընթացքում:
Հրապարակման ժամանակը. Հոկտեմբերի 11-2021